金水派出所三项措施优化户籍窗口服务

为了方便辖区群众办理户籍业务，进一步强化服务意识，实现“少跑腿、多办事、不添堵”的良好服务效果，金水派出所采取“三项措施”着力提升户籍窗口服务。

一是强化便民措施，积极向前来办理户籍业务的群众讲解户籍管理工作的政策和法律法规，提升群众对户籍业务的认识和了解，广泛征求群众对户籍工作方面的意见和建议，主动接受社会监督，不断改进提高服务水平。

二是开通学生及老人户籍身份证办理“绿色通道”，坚持随到随办，优先上传，及时领证。对行动不便的孤寡老人、残疾人，金水派出所户籍民警上门办理户籍登记和居民身份证等服务，随后通过EMS将办结的户籍本等相关证件邮寄至群众手中。

三是创新服务模式，加强“互联网+公安政务服务”平台办理业务，针对辖区部分在外地就业的年轻人，通过网上预约、申报办理户政业务，让群众无需排队、足不出户，优先办理相关业务，尽享便捷服务。

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