合阳公安“互联网+公安政务”三步走迈上新年新征程

渭南政法网（通讯员 张贺琴）合阳县公安局积极适应信息化发展趋势，创新社会管理，拓宽便民渠道，真诚服务群众，倾力打造“互联网+公安政务服务”平台，在2018年市对县考核中，该项工作全市排名第二。为了不断提高互联网服务质量，合阳县公安局牢固树立创新思维和发展眼光，加强“互联网+公安政务服务“平台建设和管理，规范服务事项，优化办事流程，着力满足人民群众的新期待，努力为人民群众提供更多高质量的公共服务。

一、深入基层，摸清底数，建立新台账

为全面、准确的掌握全局各个单位“互联网+公安政务服务“平台运行情况，管理员对平台操作熟练情况以及平台宣传推广情况，近日，合阳县公安局指挥中心跟随县局年终考核组深入全局各个科、所、队，逐一对“互联网+公安政务服务”工作情况进行摸底，重新梳理登记了全局“互联网+公安政务服务”管理员台账，重新明确了各单位AB岗民警以及主管领导，并将今年“互联网+公安政务服务”工作任务逐单位安排部署，确保了新的一年，该项工作向前稳步推进，取得实效。

二、立足实际，制订计划，打造新队伍

针对摸排掌握的全局各个单位平台管理员业务能力的实际情况以及存在的问题短板，合阳县公安局立足实际，打破以往统抓统管，“大锅烩”的培训形式，针对各个管理员的不同情况，制定了“对症下药”的培训计划，力争培训一个，见效一个，强化一个，切实解决平台管理员在推进“互联网+公安政务服务”平台工作中的实际困难，进一步提高服务质量和水平。

三、因时制宜，加强推广，展示新形象

临近年关，返乡办证群众日渐增多，合阳县公安局紧抓有利的时间机遇，一方面提高窗口服务质量，为返乡群众提供优质、高效、文明的户籍窗口服务，另一方面，加大对返乡群众“互联网+公安政务服务”宣传，针对返乡群体，民警通过建立便民工作群，将长期在外务工的群众拉入工作群，定期开展针对性的宣传工作，及时回复外地群众的咨询，引导群众正确使用“互联网+公安政务服务”平台办理各种户籍业务，让公安改革红利惠及到更多的群众，从而进一步扩大“互联网+”的知晓率和使用率。

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