
时间:2018-10-09 09:21 作者: 通讯员 刘洁 来源: 渭南政法网
渭南政法网(通讯员 刘洁)国庆假期后,合阳县便民服务大厅九龙派出所窗口前来办理、咨询户籍数量激剧增加,为更好、更快的服务好群众办证需求,户籍民警积极调整工作模式,强化服务意识应对办证高峰。
宣传开道,增强群众知晓率。结合陕西“互联网+公安政务服务”平台向群众广泛宣传,让前来办证的居民提前熟悉办证流程,备齐材料,确保前来办证的申请人随到随办,减少往返等候时间,提高办事效率。
服务前移,提升服务实效。户籍民警微笑服务、热情接待,维持办证秩序,指导群众填写表格,在指纹采集、签名等重要环节进行引导,为广大办事群众创造了一个宽松、优质的办事环境。
真抓实干,便民利民获赞誉。在坚持常态化优质服务的基础上,积极落实各项便民利民惠民措施,继续推行延时服务、预约服务、开通绿色通道等工作举措,全面提高窗口接待能力和为民服务质量。
经统计,当天共为群众办理各项户籍业务达54人次,户籍窗口高效率、高质量的服务工作得到了办事群众的高度赞许,实现了“警民沟通更加畅通、群众办事更加便捷”的目标。