合阳县公安局“12110”短信报警平台正式启用

为了及时规范处理群众报警信息，提高110报警服务台接警员业务水平，7月4日上午，合阳县公安局指挥中心组织110接警员召开业务培训会，对接警员进行集中培训。会议组织全体接警员认真学习“12110”短信报警平台操作手册，并以模拟警情的方式，使接警员对短信报警受理、处置等关键环节熟练掌握、运用自如。同时，对接警员在短信报警平台操作中存在的疑难问题进行一对一解答。通过此次学习，进一步提升了110接警员的工作能力和水平，为今后及时有效处置群众短信报警奠定了扎实基础。

民警提示：12110短信报警是为特殊群体和特定环境下群众报警求助的通道，一般情况下还是请大家使用电话语音报警，以便民警更加详细了解警情，以更快的速度处警。同时，也希望大家不要骚扰110或故意使用12110短信报警平台，占用其他群众的报警通道。