合阳金水派出所三项举措开展“优质窗口”创建活动

合阳金水派出所三项举措开展“优质窗口”创建活动

为认真贯彻习近平总书记重要讲话精神，着力深化公安机关“三严三实”专题教育，合阳县公安局金水派出所按照县局统一部署，组织开展“优质窗口”创建活动，扎实推动“秉公执法人民公安为人民”主题教育活动深入开展。

开展学习教育。该所召开专题会议传达省厅电视电话会议和县局会议精神，组织民警学习十八届五中全会和习近平总书记系列讲话精神，学习新的纪律处分条例和廉洁自律准则，不断增强民警的群众观念，提升执法为民的意识。

优化窗口环境。活动开展以来，金水派出所高度重视，立即动员，创新思路，着重从户籍窗口业务抓起，通过优化便民服务台、摆放桌椅茶水，绿色盆景等细节措施，为群众营造了温馨的环境，缓解了办证群众排队等候的紧张和急躁心理。

转变服务态度。该所以群众满意为标准，不断转变服务态度，对前来办理业务的群众热情接待，认真讲解，并一次性告知所需材料，坚决让群众少跑路。扎实推行延时服务、预约服务、上门服务等便民利民措施，为群众提供热情周到的服务，不断增强群众的满意度，树立窗口单位良好形象。

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