合阳县召开政务服务效能提升工作推进会

12月25日，我县召开政务服务效能提升工作推进会。

会上，通报了全县政务服务工作存在问题；解读了《关于深化政务服务质效提升窗口服务水平的整改方案》；部署下一步重点工作。

县委常委、副县长杨江出席会议并讲话。

会议要求，各相关单位要聚焦问题短板、多点发力，全力开创政务服务效能建设新局面。要在深化改革上打头阵。将“高效办成一件事”改革作为核心任务狠抓落实，优化流程、统一标准，确保改革举措在窗口一线落地见效。要在线上线下融合上提效能。做强线上“秦务员”平台应用，做实线下基层服务规范化，刚性执行一次性告知、限时办结等制度，实现线上线下无缝衔接。要在服务体验上见行动。厚植为民情怀，强化主动服务，畅通“好差评”反馈渠道，做实做优“合小政帮代办”等暖心服务品牌。要在组织保障上严作风。各单位主要负责同志要亲自抓、负总责，强化协同配合，严格督查考核与结果运用，力戒形式主义，筑牢基层服务根基。

会议强调，要狠抓整改落实，明确责任时限，确保问题整改见底清零；深化改革落地，提升事项进驻质量与网办实效；提升服务质效，严格执行各项服务制度；建强基层阵地，打通服务“最后一公里”；强化队伍建设，全面提升工作人员专业能力与服务意识；严格督导问效，健全考核激励机制。全县政务服务系统要以此次会议为契机，持续推动政务服务工作标准化、规范化、便利化，为谱写中国式现代化建设合阳新篇章提供坚实优质的政务服务保障。

编辑：陈冰娟

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