合阳县 以“互助养老”托起幸福“夕阳红”

编者按：老有所养是基本的民生需求，也是社会文明程度的重要标志。党的二十大报告明确提出，实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。那么，如何进一步优化养老服务质量、安放老年人的夕阳人生，是必须回答好的重要民生问题。近年来，“互助养老”越来越多地走入公众视野，调动社会力量参与养老服务，成为应对老龄化社会的一大新兴举措。

志愿者范玉贤正在为特困供养对象张军（化名）缝衣服

在我市，时间可以兑换养老。

“今天存时间，明天换服务”是互助养老模式的形象说法，也是我市实行互助养老服务的思路。在互助养老模式中，志愿者为老年人提供养老服务，并按一定的标准“记录”“储存”服务时长，当志愿者年老需要时，可“提取”积累的服务时长，用来兑换自己所需要的服务。

12月6日，在合阳县雷家洼社区堡崖村特困供养对象张军（化名）家中，志愿者范玉贤正在为他整理床铺。张军是一名智力三级残疾患者，多年来行动不能自理，依靠弟媳康俊芳照顾。作为张军的监护人，康俊芳常常感到力不从心。

所幸的是，一项互助养老服务项目帮了康俊芳的大忙。今年3月，合阳县民政局依托县级智慧养老服务平台，通过合阳民政公众号App小程序搭建养老服务运行管理体系，指导镇（街）和社区开展志愿服务人员注册、服务供给、服务时长记录与兑换等工作，建立共享、流通、激励相结合的运行机制，开启了养老智慧化发展的新篇章。

“县上推行的互助养老平台给了我太大的帮助，忙不过来的时候，我就在手机上下单，志愿者一会就到家了，我发自内心地感谢。”康俊芳直言感激之情。

志愿者范玉贤今年66岁，之所以做这份工作，她坦言，随着年龄的增长，她对养老越来越关注。“有些老人身患疾病，子女却不在身边，恰好我退休以后有空闲时间，在帮助弱势群体的同时，也可以惠及自身的养老，何乐而不为呢？”范玉贤说。

“老人在平台注册之后，有需求时即可在平台下单，平台会通知有空闲时间的志愿者接单，在服务时间段去服务老人，志愿者通过累积工时（1.5小时为1个工时），待志愿者有服务需求时就可以兑换他人对自己的志愿服务。”合阳县民政局养老服务平台管理员何磊向记者介绍，做志愿服务不仅可以给自己换取服务时间，也可以为家人兑换。

在实际操作中，一些志愿者的服务时间远大于存入时间。由于高龄老人经常有临时性的服务需求，他们也不善于用智能手机发布，与志愿者熟识以后，常常通过电话呼叫志愿者前来帮助，对此，志愿者并不是特别在意，范玉贤说：“我们的初衷是关心需要帮助的老人，存取时间只是锦上添花。”

为了吸纳更多爱心人士加入志愿者行列，合阳县民政局成立了孝老敬亲志愿服务队，积极鼓励、引导志愿者和志愿服务组织开展为老服务，通过及时总结经验做法、宣传优秀典型案例等方式，共同营造互助互爱、敬老助老的社会氛围。

截至目前，合阳县利用智慧养老信息平台，为城关街道办分散特困供养对象以及65周岁以上一级残疾共83名老人提供居家养老上门服务，累计服务460户，服务时长700.15小时，有效解决了老年人居家照料生活等方面的问题。

科学应对日益严峻的人口老龄化形势，事关人民群众福祉，更关乎老年人的晚年幸福。“帮助今天的老人，就是帮助明天的自己。下一步，我们将不断探索创新互助养老服务模式，让困难、留守、残疾老人家庭享受到关爱服务，用心用情守护最美‘夕阳红’。”何磊说。

编辑：王倩

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