合阳县公证处便民服务窗口新举措（组图）

渭南政法网（通讯员 吕晓辉）合阳县公证处自搬迁至文化街司法大楼（三楼东侧）新办公地点以来，努力打造更好的法律服务环境，专门制作醒目行业标识、公证执业理念，收费公示栏、公证业务范围、办证流程等窗口服务场所建设，规范公证窗口服务，推进公证服务标准化建设，进一步优化公证执业环境，提升公证服务质量，以“让群众少走一步路、少盖一个章、少过一道坎、少等一分钟”为目标，特推出以下便民服务措施:

一、实行“最多跑一次”服务。对群众申请办理的涉及出生、身份、曾用名，学历、学位，职务(职称)资格，证书(执照)、文本相符等四类公证事项。承诺只要申请材料齐全、真实、符合法定受理条件，当事人只需往公证处跑一次就能拿到公证书。

二、实行“一次性告知”服务。首次接待时，公证人员一次性告知当事人所需证明材料及获取证明材料的途径和方式，避免群众多跑路。

三、实行“代为调查、收集证据”服务。对当事人涉及继承、房地产买卖等证明材料提交确有困难，经当事人申请，可由公证处出具公函，指派专人到政府有关部门查询、核实，代为调查、收集证据，完成公证事项办理。

四、实行“特事、急事特办”服务。对残疾人、孕妇、老年人等有特殊困难的当事人，经申请批准，可上门服务，特事特办、急事急办，优先受理，优先审批、优先出证。五、实行“基层走访”服务。当事人办理相关公证事项缺少各部门的档案证据，指派专人到当事人住所地、单位等有关地方下基层走访了解情况。

六、实行“公证费用减免”服务。为合阳县贫困户、低保人员、弱势群体，减免公证费用。

七、实行“上门遗嘱”服务。针对60周岁以上老人及行动不便的人员，开展上门服务，让老人及行动不便的人员不出家门就可以办理遗嘱公证。

八、实行“温馨邮寄”服务。对平时工作忙没有时间到公证处领取公证书的办事人员，提供邮寄服务，方便办事人取证。

编辑：刘倩

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