合阳公安：上门服务办理身份证，做群众的贴心人

从小事入手，从小事做起。合阳县公安局同家庄派出所民警主动上门服务，为群众解难事、办实事、做好事，切实提高了公安机关便民利民服务效能和服务水平，进一步深化服务措施，延伸服务渠道，发挥工作实效。

近日，同家庄辖区居民王某急匆匆地来到同家庄派出所，请求民警帮助。经了解，近期社区正在为辖区居民办理合疗及各类惠农补贴业务，由于其妻子身份证件丢失，且因身体原因不能到派出所正常补办身份证件，导致不能正常办理保险业务。

户籍民警了解情况后汇报所内主要领导，利用下班时间携带照相设备驱车赶往群众家，耐心帮助老人整理着装，顺利为群众采集了身份照片和相关信息。采集工作完成后，王某对民警深表感谢，“要不是你们来帮助我们，我们可该怎么办啊”。民警安慰道：“群众的事就是我们的事，群众有困难我们义不容辞，等身份证件下来后，我们会第一时间送证上门，不要担心”。民警温馨的话语，让群众倍感温暖。

同家庄派出所始终坚持办实事、暖民心，始终坚持人民至上原则，用行动诠释着公安民警的责任与担当，始终牢记初心使命，全力解决群众实际困难，真心实意为群众办好事实事，不断提高人民群众的获得感、安全感和满意度。

编辑：陈冰娟

返回网站首页