合阳县公安局五项措施做好 五一期间户籍窗口服务群众工作（组图）

为满足返乡群众和在校学生办理户籍、身份证业务，切实将“我为群众办实事”实践活动做实做细，“五一”期间，合阳县公安局户籍窗口民警坚守工作岗位，推出预约办、网上办、自助办、邮寄办、就近办、上门办等服务，五项措施全力做好户籍窗口服务群众工作，确保大家度过一个愉快的小长假。

提前安排部署

节假日前夕，县公安局通过“合阳公安在线”将户籍窗口民警电话和值班时间提前公布，让群众广泛知晓，确保每个派出所户籍窗口集中办公时间不少于2天，同时要求大家对户籍窗口办公电脑、照相机、打印机、指纹采集仪等相关设备进行提前检修，确保正常办公。

落实居民身份证全县通办

户政大队每天安排专人负责值守“居民身份证通办”窗口，确保群众持有效证件均可到此窗口办理跨省、跨市县、跨辖区身份证或办理居民身份证挂失业务。同时，临时身份证全县通办窗口也满足了着急用证群众的需求，实现立等可取。

落实身份证“刷脸办”

针对假期群众忘带证件的实际，政务服务中心户籍窗口对前来办理业务的群众实行“刷脸办”，即无需提供任何证件，通过窗口的摄像头进行“刷脸”识别，完成个人身份信息认证后，就能正常受理相关业务，减少群众来回往返时间。

开展上门服务活动

县局户政大队积极与省厅技术部门对接，购买了指纹离线采集仪，并邀请省厅技术人员专门来我局对指纹离线采集仪进行安装，主要针对行动不便的老年人和特殊群体，通过上门采集指纹办理身份证，同时提供上门送证服务。

开通户籍代办业务

针对眼睛不好、识字不多的群众，由户籍民警帮忙填写表格，详细解释办理户籍业务相关事项，复印证明材料等，为群众办事提供方便。同时，群众可将所需手续通过快递邮寄至户籍民警手中，户籍民警审查材料真伪后按规定办理相关业务，随后通过EMS将办结的户口簿等相关材料邮寄至群众手中。

五一期间，共办理身份证75人，临时身份证11人，发放身份证45人，打印户口本24人次，上门服务15人次，发放宣传单200人次，接受各类咨询120人次，受到群众的一致好评。

编辑：马华莉

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