合阳公安全面落实便民利企20条措施（组图）

强机制、抓推动，坚决实现按期落地

切实提高思想认识，将全面落实便民利企20条措施作为一项重点工作来抓。一是专题安排部署。由县局指挥中心对便民利企20条措施按照任务分工，进行细化分解，出台实施方案，逐一确定牵头领导、责任部门，并成立推动专班，由分管局领导牵头，组织开展日常推动和督导检查工作。二是逐条对照梳理。对便民利企20条措施进行全面梳理，明确掌握开展情况、任务时限和存在问题，进一步明确工作要求，落实责任分工，层层传导压力，确保各项措施按期落地。三是限期整改完成。坚持问题导向,针对梳理出来的难点问题，下发问题清单，明确整改时限，进行跟踪督办，确保力行力改。对需要建立长效机制破解的问题，专题研究，找准症结，制定措施，做到完成一个销号一个。

强弱项、促落实，确保措施做实做细

以最大限度地便民利民为指引，持之以恒提升落实效果。一方面开展“容缺办”优化办理流程。紧密结合部省市公安机关便民利企措施规定，优化证件办理流程，减少户籍业务办理群众提交材料，重新明确网上平台各项业务事项的办理时限，大大缩短了证件办理、预约办理、业务申报的所用时间。在全县户籍窗口临时身份证办理实现了“立等可取”。另一方面开展“回头望”确保落地效果。对已落实的措施实施“回头望”，共梳理出办证期限未上墙公示、违法记分满分学习教育业务效果不佳等4项问题，逐项列出具体整改措施，限期整改到位。同时，由局指挥中心和督察大队联合开展不定期暗访工作，对窗口服务、措施落地进行督导检查，并适时启动问责机制，确保整改工作取得实效。

强推广、固成效，全面深化网上办理

积极发动全体民警和干部职工参与到政策宣传中来，进一步提升知晓率、利用率和便捷率。一是平台应用掌握熟。开展窗口民警实战大练兵活动，要求所有窗口民警要熟练掌握所有可在网上办理的公安业务办理流程，定期由县局组织对窗口民警进行业务培训，对新出台的网上办理业务进行立学立用，近期为群众网上办理无违法犯罪记录证明已达100余次。二是窗口单位全覆盖。在政务服务大厅、出入境、车管所、派出所等全县范围内所有公安窗口单位，摆放宣传资料，实行业务办理与宣传推广同步进行，在政务大厅窗口，派专人驻守，通过现场操作、逐步演示、亲身体验等多种方式，当场引导群众通过网上平台申请办理各类治安、户籍业务，提升网上办理率。三是所有业务网上办。针对所有能在网上办理的公安业务，积极引导群众通过网上平台进行办理，做到面对面讲清优势好处，手把手教会办理方法，用热心宣传服务，帮助群众克服畏难和不愿情绪。开展“互联网+”平台“五零”活动以来，网上咨询、预约、申报业务已达到2500件。

强措施、解民难，全力实现最优服务

切实把一项项便民利企措施，变为服务群众的具体行动，让群众实实在在感受到公安改革的成效。一方面推动审批服务进大厅。通过积极汇报县政府，主动对接行政审批中心，在政务服务大厅设立公安窗口，将户政、治安、禁毒、经文保、交通违章处理等全部业务进驻大厅办理，同时在车管所、出入境挂牌设立政务服务大厅分中心，有效推进了全局所有行政审批服务进大厅。另一方面提供便捷服务。在全县各公安窗口单位开通单位公共电子支付账户，实现缴费电子化，并购置了一批自助办理机，实现办理自助化，大大缩短了办理等候时间。针对不方便到场办理的特殊人员，提供预约登记、上门拍照、送证到家等一系列便民措施，累计为特殊人员上门服务120余次，《渭南日报》、《西部法制报》等各类媒体先后宣传报道。同时积极公示所有窗口民警联系方式，最大限度为群众答疑解惑，极大地方便了群众办事。