合阳县人民检察院：踏进这扇门记准一个人—检务控告申诉大厅不让群众多跑步

渭南政法网（特约通讯员 李彦丽 刘振评）一大早，约清晨七点四十分的样子，合阳县检察院检务大厅控告申诉科干警鱼永军象往常一样提前来到单位，走到单位门口时看见一个陌生女子在附近徘徊张望，他主动走上前去寻问该女子有什么需要帮助的。经寻问得知原来此女子是一件未检案件的监护当事人，因不服原调查结果，需要与检察院相关科室沟通，但是却不知应该找哪个科室以及需要找谁。鱼永军听完女子的陈述后说，“您先别急，稍等片刻，这件事情虽然不归我们管，但我马上打电话帮您联系一下。”就这样他向主管公诉科的副检察长汇报了此事，分管副检察长很快安排干警热情接待了当事人，并对此事做了妥善的处理。
     事后，这名女子在临走前寻问办事干警“早上接待我的那个人是谁，他人真好，我们不认识，但他却帮我这么大一个忙，我得去谢谢呀。”办事干警笑着回答说“其实在合阳检察院，任何一个干警都会这样做。”女子连连感慨道“检察院就是不一样，真的不一样啊！”一句简单朴实的话语却真实的体现出该女子当时内心的感叹，也是对合阳检察工作最好的认可和肯定。
     合阳检察院在作风建设年活动中，为了提升检察机关公信力，院党组始终重视窗口部位建设，在重视硬件设施配备同时，尤其注重人性化服务，特别是加强了检务大厅控申、案管等直接对外科室的窗口服务，坚持把干警每一个接待群众的语气姿势、把每一份法律文书的规范处置都视为窗口，倡导“群众只要记住一个人踏进检察机关这扇门，就全身心服务，绝不让人民群众多跑冤枉路”，由于该院干警个个注重作风建设，人人重视检察形象，不仅在社会上引来广泛点赞，而且有效提升了检察机关的公信力。

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