服务送到家 温暖沁人心 王村派出所用真情打通便民服务 “最后一公里”

“家里老人年纪大了

出门不方便

没想到

警察同志直接来家里给我们办证

还这么细心

真是把服务做到了我们心坎里”

张大爷的家人紧紧握住民警的手

连声道谢

春节收假第一天

合阳县公安局王村派出所民警

在工作中了解到

辖区有位高龄、行动不便的老人

因身体原因

无法到派出所办理

身份证及户口本

给日常就医、社保领取等

带来诸多不便

得知这一情况后

民警主动将

办证窗口“搬”到群众家中

打通便民利民“最后一公里”

在张大爷家中

民警有条不紊的为老人调整坐姿

耐心引导老人配合拍摄证件照

仔细核对老人的身份信息

现场填写办证材料

面对老人听力不佳

行动迟缓的情况

民警始终保持耐心细致

用通俗易懂的语言反复沟通

确保每一个环节都准确无误

并告诉老人

待证件办好后将送证上门

没有繁琐的手续

没有来回的奔波

一次上门、一次办好

切实解决老人一家的 “急难愁盼”

王村派出所

将继续把便民、利民、为民

放在心上、落到实处

用有温度的警务服务

不断提升辖区群众的

获得感、幸福感、安全感

编辑：陈冰娟

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