我与金水派出所的故事

我叫杨毅鹏，1986年生人，毕业于中国人民公安大学。2018年的5月，我离开了学习生活工作15年的北京回到了自己的家乡陕西渭南合阳县。从一名首都交警转变成一名县城基层治安民警，开始了我从警第十一年新的篇章。

我是2019年10月份从县局治安大队调到金水派出所工作的，来之前金水派出所正在全力以赴参与“全国枫桥式派出所”的创建。当金水派出所以全省第一名的优秀成绩被评选上的时候，我意识到了自己的身份已经慢慢的发生了变化，一名“全国枫桥式派出所”民警。当你无法成为一个时代历史的创造者时，去做一个历史的见证者并参与其中也是值得骄傲的。

一开始的时候，所里的全体民警辅警都沉浸在获得荣誉的喜悦中。慢慢的大家都有了一些沉重。怎么让这份至高的荣誉变成人民群众实实在在的感受。怎样保持住这份荣誉，是大家思考最多的事情。以前当交警的时候有一个工作理念“事故少、秩序好、道路畅通、群众满意”，同样的“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，让党和群众满意是新时代‘枫桥经验’的核心要义。从交警转变为基层治安民警我把握住了一点就是群众满意。这是我在金水派出所上班以后最早学习到的。

“城区某小区，陈某和妻子因琐事发生打架，需民警处理。”“城区某路某酒店门口有一醉酒男子躺在路上，需民警帮助。”“城区某小区门口便利店有人喝酒划拳噪音扰民。”“城区某商场里王某8岁的小孩走失，需民警帮助”，当每天接触的警情由交通事故变成一个个治安警情时，我一开始还不是很适应，不知道从何入手。每一次出警时都认真学习值班民警的处理方式和方法，回去后自己总结规律同时不停的请教。慢慢的自己也开始接处警了，发现警情处理容易，可让群众满意就不容易了。这一点上所里的领导每次开会都会提到，无论大事小事，老百姓的事就没有小事。很多事情派出所在处理时，都是把矛盾纠纷从大到小，从小到无慢慢的化解，不能急于求成。

2020年3月10日，这天我值班，一大早9点接到一起警情“城区某小区7楼，一女子欲跳楼。”接警后，我立马赶往现场，了解情况后原来是党某因购买该小区房屋于开发商、包工头产生了三角债务纠纷。看到楼顶上站着的女子和楼下焦急万分的家属，我立即开展行动，上楼稳着女子情绪，叫来小区开发商和包工头，告诉该女子万事可商量，经过一番劝解该女子终于同意下楼。回到所里，就开始对三方进行调解。最初的调解是三方都不愿意让步，各说各有理，从上午10点说到下午2点，一点进展也没有。当时我有点沉不住气了，跟领导汇报说这个纠纷属于经济纠纷，让三方到法院解决去，咱们不管了。所长谭耀云把我叫到办公室里跟我说，这种经济纠纷是容易引发大矛盾甚至恶性事件的，要慢慢解决的，不能着急，我们金水所要为群众搭建调解矛盾纠纷的平台，把群众的事情摆在上面谈开了，说透了。所里有专门调解室“老吴工作室”，这事交工作室来办，你做好配合。“老吴工作室”是金水派出所为调解群众矛盾纠纷成立的专职工作室，当三方来到“老吴工作室”时已经是下午5点了，调解员老吴同三方一个个的单独谈话，两方一同商量，最终三方一起协商达成共识。三方最终都采取了让步，正所谓“退一步海阔天空”！这时已经是3月11日凌晨了，老吴跟我说，小杨啊，这就是我们金水所的精神头，这就是“金水人”！

从那一天起，我真正成为了一名“金水人”！这就是我和全国“枫桥式公安派出所”金水所的故事。

编辑：王倩

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